Связаться с техподдержкой
Позвонить:
+7 (8412) 45-41-14
Написать:
help@benza.ru
+7 986 935 74 41 (Max)
+7 908 520 04 52 (Max)
Обращаем внимание, запросы в мессенджерах WhatsApp, Telegram не принимаются!
@benzamat_support_bot – ИИ-ассистент техподдержки
Обязательно ознакомьтесь
с "Соглашением об уровне обслуживания (SLA)"
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 1/28
Это руководство поможет самостоятельно перейти на веб-сервис «benzamat ПРО.» и перенести пользователей вместе с их картами.
Используйте это руководство, если у вас в программе «benzamat Офис» больше одной компании. Если у вас одна компания, используйте это руководство: Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.».
Перед началом перехода обратите внимание на важные особенности:
Используйте это руководство, если у вас в программе «benzamat Офис» больше одной компании. Если у вас одна компания, используйте это руководство: Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.».
Перед началом перехода обратите внимание на важные особенности:
- Одновременно использовать «benzamat Офис» и «benzamat ПРО.» нельзя. После перехода работа ведется только в одной системе.
- При переходе не переносятся отчеты и данные о поступлениях топлива. Все ранее сохраненные отчеты и поступления останутся в «benzamat Офис», и при необходимости их можно будет просматривать там. В «benzamat ПРО.» после перехода будут отображаться только новые данные по выдачам топлива, начиная с момента начала работы в сервисе.
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 2/28
Запустите ПО «benzamat Офис» и считайте данные со всех ваших контроллеров.
Для этого нажмите правой кнопкой мыши по строчке с каждым контроллером и выберите «Считать данные». В открывшемся окне нажмите «ОК».
Это необходимо, что бы все актуальные отчеты по выдачам топлива сохранялись в «benzamat Офис».
Для этого нажмите правой кнопкой мыши по строчке с каждым контроллером и выберите «Считать данные». В открывшемся окне нажмите «ОК».
Это необходимо, что бы все актуальные отчеты по выдачам топлива сохранялись в «benzamat Офис».
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 3/28
Далее необходимо обновить программу «benzamat Офис» до последней версии. Для этого перейдите по ссылке:
!ВНИМАНИЕ! После обновлении программы передача данных по GSM (по симкарте) и через Ethernet будет отключена. Обязательно считайте данные с контроллером ДО обновления.
- Скачайте программу под пунктом № 2.
- Запустите скаченный файл.
- В установщике нажимайте «Далее» до конца установки, ничего не меняя.
!ВНИМАНИЕ! После обновлении программы передача данных по GSM (по симкарте) и через Ethernet будет отключена. Обязательно считайте данные с контроллером ДО обновления.
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 4/28
Далее мы сохраним всех пользователей программы в Excel файл, что бы в дальнейшем перенести их в «benzamat ПРО.».
Для этого запустите ПО «benzamat Офис», откройте меню «Настройки», вкладка «Пользователи».
Для этого запустите ПО «benzamat Офис», откройте меню «Настройки», вкладка «Пользователи».
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 5/28
Откройте окно с пользователями во весь экран, нажав на выделенную кнопку.
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 6/28
Выгрузка пользователей будет поочередно для каждой компании.
- Выберите необходимую компанию.
- Нажмите на кнопку экспорта пользователей.
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 7/28
В открывшемся окне введите имя файла (для удобства можете написать название компании, которую вы экспортируете) и нажмите на кнопку «Сохранить».
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 8/28
Откройте созданный Excel-файл и удалите строки № 2, № 3 и № 4: «Заправка Старт/Стоп», «Администратор» и «Оператор».
Важно: удаляйте именно строки целиком, а не только данные в ячейках, чтобы в файле не осталось пустых строк.
Также проверьте пользователей с ролью «Администратор». В столбце роли у них указано значение 2. Таких пользователей нужно либо удалить из файла, либо изменить им роль на другую, а затем сформировать файл повторно.
Это связано с тем, что в «benzamat ПРО.» для роли «Администратор» нельзя привязать карту.
Если к таким пользователям уже были привязаны карты, после переноса их потребуется создать заново в сервисе, с другой ролью.
Важно: удаляйте именно строки целиком, а не только данные в ячейках, чтобы в файле не осталось пустых строк.
Также проверьте пользователей с ролью «Администратор». В столбце роли у них указано значение 2. Таких пользователей нужно либо удалить из файла, либо изменить им роль на другую, а затем сформировать файл повторно.
Это связано с тем, что в «benzamat ПРО.» для роли «Администратор» нельзя привязать карту.
Если к таким пользователям уже были привязаны карты, после переноса их потребуется создать заново в сервисе, с другой ролью.
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 9/28
Повторите эту процедуру со всеми вашими компаниями.
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 10/28
Обратите внимание, пользователи у которых не указана организация — не перенесутся. Чтобы их перенести, внесите их в какую либо уже созданную компанию или создайте новую компанию, с последующим добавлением всех пользователей без организации в нее.
Пользователей с ID 0,1,2 (Заправка «Старт/Стоп», Администратор, Оператор) не нужно привязывать к компаниям, если к ним не привязаны карты.
Пользователей с ID 0,1,2 (Заправка «Старт/Стоп», Администратор, Оператор) не нужно привязывать к компаниям, если к ним не привязаны карты.
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 11/28
Далее необходимо зарегистрироваться в сервисе «benzamat ПРО.».
- Для этого перейдите на сайт: https://pro.benza.online.
- Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 12/28
Открывшемся окне:
- Введите Email (логин для входа).
- Введите пароль для входа.
- Поставьте галочку о соглашении с политикой обработки персональный данных.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 13/28
Далее вы увидите уведомление, о необходимости подтвердить почту.
- Войдите в вашу почту, найдите письмо о регистрации (проверьте папку «Спам»).
- В письме нажмите на кнопку «Подтвердить».
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 14/28
После подтверждения почты, войдите в сервис под вашим логином и паролем.
Далее перейдите в раздел «Компании» и нажмите на кнопку «Добавить компанию».
Далее перейдите в раздел «Компании» и нажмите на кнопку «Добавить компанию».
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 15/28
В открывшемся окне заполните данные для компании и установите тип «Главная».
Нажмите на кнопку «Добавить компанию».
Нажмите на кнопку «Добавить компанию».
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 16/28
Далее необходимо добавить ваши клиентские компании. Ваша созданная компания будет «Главной», обслуживаемые вами компании будут «Клиентскими компаниями».
Перейдите в настройки вашей компании, нажав на кнопку [➜].
Перейдите в настройки вашей компании, нажав на кнопку [➜].
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 17/28
Перейдите в раздел «Клиентские компании» и нажмите на кнопку «Добавить компанию».
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 18/28
Далее заполните основную информацию о компании.
После заполнения нажмите на кнопку «Добавить компанию».
Если у вас несколько компаний — повторите эту процедуру со всеми.
После заполнения нажмите на кнопку «Добавить компанию».
Если у вас несколько компаний — повторите эту процедуру со всеми.
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 19/28
Далее перейдите в настройки всех компаний по очереди, откройте раздел «Баланс» и нажмите на кнопку [✎].
В открывшемся окне установите Тип лимита — Безлимитный (или установите необходимый лимит) и нажмите на кнопку «Сохранить».
Если не указать лимит компании — ни один пользователь этой компании не сможет выдать топливо.
В открывшемся окне установите Тип лимита — Безлимитный (или установите необходимый лимит) и нажмите на кнопку «Сохранить».
Если не указать лимит компании — ни один пользователь этой компании не сможет выдать топливо.
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 20/28
После добавления всех компаний, приступаем к загрузке Excel файлов с пользователями в сервис.
Для этого перейдите в раздел «Пользователи».
Для этого перейдите в раздел «Пользователи».
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 21/28
Нажмите на кнопку «Действия с пользователями» и выберите «Загрузить из Excel».
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 22/28
В открывшемся окне:
Повторите этот шаг со всеми файлами с пользователями компаний.
После этого все пользователи будут экспортированы в сервис.
- Выберите компанию, к которой будут привязаны пользователи.
- Выберите тип карт в зависимости от формата, который вы используете. Чаще всего это карты формата Mifare.
- Нажмите на кнопку «Выберите файл» и выберите Excel файл, который мы создали ранее.
- Нажмите на кнопку «Сохранить».
Повторите этот шаг со всеми файлами с пользователями компаний.
После этого все пользователи будут экспортированы в сервис.
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 23/28
Далее необходимо создать резервуары, что бы привязать к ним контроллеры (ТРК). Создайте точно такое же кол-во станций (резервуаров), сколько у вас их было в программе «benzamat Офис», с тем же кол-вом секций.
Важно! В программе «benzamat Офис» кол-во секций в резервуаре выбиралось при создании, в «benzamat ПРО.» секции добавляются в станцию (резервуар) после создания самой станции, в ее настройках.
С пошаговой инструкцией по созданию резервуара можете ознакомиться по ссылке (нажмите для перехода):
Руководство по созданию станции (резервуара).
Важно! В программе «benzamat Офис» кол-во секций в резервуаре выбиралось при создании, в «benzamat ПРО.» секции добавляются в станцию (резервуар) после создания самой станции, в ее настройках.
С пошаговой инструкцией по созданию резервуара можете ознакомиться по ссылке (нажмите для перехода):
Руководство по созданию станции (резервуара).
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 24/28
Далее необходимо добавить контроллеры (ТРК) в сервис и привязать их к резервуарам (станциям), как они ранее были привязаны в программе «benzamat Офис».
ВАЖНО! Контроллер должен быть на связи в момент добавления в сервис.
С пошаговой инструкцией по добавлению контроллеров можете ознакомиться по ссылке (нажмите для перехода):
Руководство по добавлению контроллеров.
ВАЖНО! Контроллер должен быть на связи в момент добавления в сервис.
С пошаговой инструкцией по добавлению контроллеров можете ознакомиться по ссылке (нажмите для перехода):
Руководство по добавлению контроллеров.
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 25/28
После добавления контроллера, в него нужно загрузить список пользователей и организаций, которым будет разрешено производить выдачи топлива.
Для этого перейдите в раздел «Контроллеры (ТРК)» и нажмите на кнопку [➜], что бы открыть настройки контроллера.
Для этого перейдите в раздел «Контроллеры (ТРК)» и нажмите на кнопку [➜], что бы открыть настройки контроллера.
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 26/28
- Откройте раздел «Пользователи».
- Нажмите на кнопку «Действия с пользователи».
- Нажмите на кнопку «Добавить пользователя».
- Выберите пользователей, которым будет разрешено производить выдачи топлива на этом контроллере (ТРК).
- Эти же действия произведите в разделе «Транспортные средства» и «Компании».
Если у вас несколько контроллеров (ТРК) повторите этот процесс на других.
При включенном автоматическом опросе данные будут записаны в контроллер (ТРК) в течении нескольких минут.
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 27/28
После успешного добавления всех резервуаров и контроллеров необходимо произвести последние настройки, а именно привязать уровнемеры к секциям, что бы показания уровнемеров отображались на главной странице сервиса. (Если у вас не установлены уровнемеры, пропустите этот пункт).
Для этого:
Для этого:
- Перейдите в раздел «Станции».
- Нажмите на [➜] в строке необходимой станции (резервуара).
- Откройте раздел «Секции».
- Нажмите на [🖉] в строке с необходимой секцией.
- Установите уровнемер, который привязан к этой секции.
- Нажмите «Сохранить».
Переход из «benzamat Офис» в «benzamat ПРО.», с несколькими компаниями в ПО - 28/28
Готово, переход в «benzamat ПРО.» завершен.
По структуре и логике работы сервис похож на привычный «benzamat Офис», поэтому освоить его будет несложно.
Ознакомиться с инструкциями и описанием разделов «benzamat ПРО.» можно в нашей базе знаний:
Инструкции по работе в сервисе «benzamat ПРО.»:
https://benzamat.ru/help/benzamat_pro_monual.
Справочник с подробным описанием разделов и элементов сервиса:
https://benzamat.ru/help/benzamat_pro_guide.
По структуре и логике работы сервис похож на привычный «benzamat Офис», поэтому освоить его будет несложно.
Ознакомиться с инструкциями и описанием разделов «benzamat ПРО.» можно в нашей базе знаний:
Инструкции по работе в сервисе «benzamat ПРО.»:
https://benzamat.ru/help/benzamat_pro_monual.
Справочник с подробным описанием разделов и элементов сервиса:
https://benzamat.ru/help/benzamat_pro_guide.
Полезна ли была информация?
